工程機(jī)械是指起重機(jī)械、運(yùn)輸機(jī)械、土方機(jī)械、樁工機(jī)械和鋼筋混凝土機(jī)械等,用于工程項(xiàng)目的各種大件設(shè)備。其設(shè)備的正常運(yùn)行關(guān)乎企業(yè)主的直接營(yíng)收和項(xiàng)目的進(jìn)度,但其設(shè)備普遍偏巨大,設(shè)備多樣,對(duì)維修服務(wù)完成的及時(shí)性,配件管理發(fā)送和準(zhǔn)確性就有很高的要求,也是行業(yè)服務(wù)的一大挑戰(zhàn)。